2024年10月30日，大運重卡售后服務部舉辦了“巔峰對決·技能為王”第八屆大運重卡技能大賽。本次技能大賽以N8E燃氣車維修技巧為主，采用“實操+問答“的比賽形式，經(jīng)過各大區(qū)篩選共85家服務商，120位參賽選手參加本次技能大賽，35家服務商晉級總決賽，在各級領導的大力支持下，大運重卡售后服務部作為主辦方在重卡售后配件部，隆重舉辦了第八屆大運重卡技能比武大賽決賽，并取得了圓滿成功。
此次蒞臨大賽的領導有：大運重卡營銷中心副總助張申、大運重卡售后服務部王立山經(jīng)理、大運重卡售后配件部郝偉經(jīng)理、濰柴動力股份有限公司王壽波經(jīng)理，法士特汽車傳動集團有限責任公司太原辦事處馮軍主任，河北金普石油科技有限公司李彥東經(jīng)理等供應商代表。
大賽開始前重卡售后服務部王立山經(jīng)理，強調了舉辦大運重卡技能大賽不僅是對我們大運重卡售后服務團隊技能水平的一次大檢閱，更是我們不斷提升服務質量、推動業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。我們深知，在重卡行業(yè)，卓越的產(chǎn)品質量是基礎，而優(yōu)質的售后服務則是品牌的靈魂。只有擁有一支技術精湛、專業(yè)素養(yǎng)高的售后服務團隊，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，感謝所有參賽選手的鼓勵和祝福。
大賽根據(jù)抽簽結果分為四個小組，每組10家服務商，比賽設置為一輪制，第一組10家服務商技術人員每人分配1臺車輛根據(jù)裁判要求進行實操排查車輛故障以及回答裁判提出的問題，每組依次進行，直至四個組全部結束，比賽同時重卡售后服務站中心領導及服務商領導到會議室進行服務業(yè)務交流。
大賽請到了濰柴、法士特、金普石油、奧揚氣瓶和前進輪胎廠家技術工程師，比賽結束后對服務商人員進行知識技術培訓，不斷鞏固服務商對大運產(chǎn)品的技術認可和服務能力。
經(jīng)過緊張的比賽，最終獲得一等獎服務商為林州萬順，二等獎服務商為新泰中杏山、稷山飛騰，三等獎服務商為內(nèi)蒙亞鼎、運城建運、懷來鑫盛，優(yōu)秀獎服務商為三門峽肖成、武陟航堯、茌平金鑫等10家服務商。
活動最后，大運重卡營銷中心副總助張申賽后致辭，表達了大運服務商是最可愛的人，感受到了大運服務商的專業(yè)、熱情，對客戶的負責任的態(tài)度，大運的發(fā)展與各位一線服務商朋友們密不可分，同時要求服務中心各科室對業(yè)務交流上服務商提出的問題，給予限時回復。
這次大賽雖已結束，但它所點燃的服務熱情之火將永不熄滅。它將激勵更多的服務人員提升自我，追求更高的服務品質。我們期待這些在大賽中閃耀的服務之光，能在今后的日常工作中持續(xù)照亮每一位接受服務者的心靈，推動整個服務行業(yè)向著更專業(yè)、更優(yōu)質的方向大步邁進。
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